Типовая схема автоматизации магазина – самообслуживания
Организовать магазин самообслуживания возможно для предприятий торгующих самыми разнообразными товарами:
- - продукты питания;
- - промышленные, строительные и хозяйственные товары;
- - парфюмерия, косметика;
- - спортивные товары;
- - аптеки;
- - цветы;
- - бытовая техника;
- - одежда, обувь;
- - мебель;
- - сувениры,подарки;
- - зоо-товары;
- - цветы;
- - книги;
- - и т.п.
Обязательная черта формата самообслуживания это предоставление, покупателю свободы выбора, минуя психологический барьер общения с продавцом. Главный ли это фактор совершения незапланированных покупок у покупателя нам точно не известно. Для покупателя среднего возраста и выше, у кого еще жива память о советской торговле, возможно и да. Однако, некоторые маркетологи считают, что срабатывает скорее фактор «отложенного платежа», отношения продавец-покупатель трактуются как: «Вот вам товар, деньги потом». Часто ли вам приходилось оказываться с пустым кошельком после супермаркета? Хотя вы всегда, после этого, можете себя приободрить – «сейчас забьем холодильник, потом всю неделю будем свободны». В любом случае, ситуацию с возвратом товара на кассе по причине нехватки денег у покупателя скорее встретишь в супермаркете чем в любом другом магазине иного формата. Да и статистика – суровая вещь. Увеличение продаж в условиях самообслуживания происходит на десятки процентов выше относительно прилавочной торговли. И все больше магазинов-самообслуживания появляется для самых неожиданных товарных групп.
Коммерческая стратегия предприятия при такой схеме торговли упрощенно выглядит так: предоставить широкий ассортимент товаров при минимальных затратах на рабочий персонал. Как следствие, при самообслуживании продавец имеет дополнительные возможности привлечь покупателя ценой (см. Дискаунтер). А унести большую сумку с покупками не только выгодно, но и приятно.
Типовая схема автоматизации магазина самообслуживания
на примере организации автоматизированных рабочих мест
Административная группа осуществляет общее руководство предприятием и ей предоставляются следующие функции управления в автоматизированной системе:
- - закупки, платежи, отношения с контрагентами;
- - расценка товара, коммерческая стратегия;
- - управление персоналом;
- - анализ данных. Производственная группа отвечает за:
- - приемку товара;
- - хранение товара и внутреннее перемещение;
- - комплектацию и производство;
- - фасовку и маркировку.
Группа кассиров – отвечает за регистрацию продажи и расчет с покупателем. Расчетно-кассовому месту работы кассира для магазина-самообслуживания, уделяется особое внимание при комплектации специализированным торговым оборудованием. Главные требования к оборудованию: эргономичность, надежность и скорость работы. Поэтому общая стоимость комплекса оборудования рабочих мест кассиров для самообслуживания может стать основной статьей расходов при внедрении комплекса автоматизации на предприятии.
Приведенная нами схема организации рабочих мест поможет вам лучше определить:
- - критерии подбора персонала,
- - оценить предварительный объем вложений в систему автоматизации отдельно взятого предприятия,
- - учесть схему коммуникаций для системы автоматизации при проектировании и ремонте торгового помещения.
Использование системы защиты от краж на таком предприятии, является суровой необходимостью, а в себестоимость товара необходимо закладывать необходимый процент потерь. Обратитесь к нашим партнерам по Бизнес-коалиции и получите подробную информацию о системах защиты от краж.
Предлагаемые нами комплексы программных средств и торговое оборудование, позволят вам реализовать самые разнообразные проекты розничных предприятий торговли формата самообслуживания, вплоть до организации одного единственного рабочего места, совмещающего в себе все функции управления предприятием.
См. также:
- - типовая схема автоматизации магазина «прилавочной торговли»
- - технология «мягкий чек» для прилавочной торговли;
- - типовая схема автоматизации «торговля по образцам»;
- - смешение стилей – эклектика технологий торговли.
Надеемся Вам помогла эта информация.
С уважением, коллектив компании "Матрица"
Купить торговое оборудование, обратиться в отдел продаж: |
|
|
Получить консультацию, обратиться в отдел информационных проектов:
(812) 940-48-51 Осовецкий Илья - начальник отдела информационных проектов.
(812) 947-50-69 Никандров Денис - главный инженер.
